개인정보 처리방침
시행일: 2026. 5. 26.
수술닷컴은 온타리오 법인 13002063 Canada Inc.가 운영합니다. 13002063 Canada Inc.는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 캐나다의 Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), 적용 가능한 온타리오 및 기타 관련 개인정보 법령의 원칙에 따라 개인정보를 투명하고 안전하게 처리합니다. 본 방침은 수술닷컴 웹사이트에서 런칭 알림 신청, 의사 계정 개설 신청, 문의 응대 과정에서 처리되는 개인정보에 적용됩니다.
1. 개인정보 처리자
개인정보 처리자: 13002063 Canada Inc.
관할: Ontario, Canada
서비스명: 수술닷컴
개인정보 문의: tkdals5aks@gmail.com
2. 개인정보의 처리 목적
수술닷컴은 다음 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
- 런칭 알림 신청자에게 서비스 출시, 주요 업데이트, 사전 안내 발송
- 의사 계정 개설 신청자의 본인 및 소속 병원 확인, 계정 개설 가능 여부 검토
- 문의, 요청, 삭제 요청, 권리 행사에 대한 확인 및 회신
- 서비스의 안정적 운영, 부정 이용 방지, 보안 점검 및 장애 대응
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응을 위한 기록 보존
3. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 런칭 알림 | 이메일 주소, 신청 일시 | 웹사이트 입력폼 |
| 의사 계정 개설 신청 | 병원명 또는 업체명, 성함, 병원 위치, 전화번호, 이메일 주소, 진료과, 신청 일시 | 웹사이트 입력폼 |
| 문의 및 권리 행사 | 이메일 주소, 문의 내용, 처리 결과 | 이메일 또는 기타 연락 수단 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 브라우저 정보, 오류 기록, IP 주소 등 서비스 운영에 필요한 기술 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
수술닷컴은 환자의 질병, 진료기록, 수술사진 등 민감정보 제출을 요구하지 않습니다. 이용자가 임의로 민감정보를 제출한 경우, 목적 달성에 필요하지 않다고 판단되면 지체 없이 삭제하거나 비식별 처리할 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 런칭 알림 신청 정보: 런칭 알림 발송 완료 후 1년 또는 삭제 요청 시까지
- 의사 계정 개설 신청 정보: 신청 검토 및 후속 연락 종료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
- 문의 및 권리 행사 기록: 처리 완료 후 3년
- 법령상 보존 의무가 있는 정보: 해당 법령에서 정한 기간
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
수술닷컴은 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관, 법원 등 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.
6. 개인정보의 보관 및 국외 처리
수술닷컴은 캐나다 온타리오 법인인 13002063 Canada Inc.가 운영하므로, 이용자가 한국 등 캐나다 외 지역에서 정보를 제출하는 경우 해당 정보는 캐나다 또는 서비스 운영에 필요한 국가에서 보관·처리될 수 있습니다. 국외에서 처리되는 개인정보는 해당 국가의 법령에 따라 공공기관 또는 수사기관의 적법한 요청 대상이 될 수 있습니다.
수술닷컴은 국외 처리 여부와 관계없이 본 방침에 따른 보호 조치를 유지하고, 필요한 경우 계약, 접근 제한, 보안 관리 등 합리적인 보호 장치를 적용합니다.
7. 개인정보 처리의 위탁
현재 수술닷컴은 개인정보 처리 업무를 외부 사업자에게 별도로 위탁하지 않습니다. 향후 이메일 발송, 클라우드 호스팅, 고객관리 도구 등 개인정보 처리 위탁이 발생하는 경우, 위탁받는 자와 업무 내용을 본 방침에 공개하고 필요한 관리·감독을 수행하겠습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있으며, 수술닷컴은 본인 여부를 확인한 뒤 법령이 정한 범위에서 지체 없이 처리합니다.
개인정보 관련 요청: tkdals5aks@gmail.com
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 기록 관리
- 관리자 인증정보의 제한적 운영 및 주기적 점검
- 불필요한 개인정보의 지체 없는 삭제
- 서비스 운영 환경의 보안 업데이트 및 장애 대응
- 개인정보 처리 담당자에 대한 보호 의무 고지
10. 쿠키 및 유사 기술
수술닷컴은 현재 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다. 향후 접속 통계, 보안, 서비스 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용하는 경우 그 목적과 거부 방법을 별도로 안내하겠습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 13002063 Canada Inc. Privacy Officer
관할: Ontario, Canada
이메일: tkdals5aks@gmail.com
12. 권익침해 구제 방법
이용자는 먼저 수술닷컴의 개인정보 보호책임자에게 문의하거나 불만을 제기할 수 있습니다. 내부 절차로 해결되지 않는 경우, 캐나다 개인정보 보호 감독기관 또는 이용자 거주지의 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- Office of the Privacy Commissioner of Canada: www.priv.gc.ca
- Information and Privacy Commissioner of Ontario: www.ipc.on.ca
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr
13. 처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 사전에 안내합니다.